反省

３日間のアテンドも無事終了。

いろいろありましたが・・・。

お客さまには満足いただけたかと思います。



後日、体験ツアーにご協力いただいた農家さん等にお礼にお伺いしたら、叱咤激励をいただきました。

特に、見切り発車でさせていただいた内容について、改善点のアドバイス。

そして、自分の旅行会社としてのあり方についても。


お客さま第一の姿勢はいいが、できるものと断るものをしっかりすること。自分の芯が強くないと、これから成り立たないよ、と。


看板を背負っているからには、もっと頑張らないと！
とリスタートを誓った次第です。